De viktigste driverne er pris og fleksibilitet. 400 IT-ansvarlige i norske virksomheter ga sine svar i telefonintervjuer. Linpro, IBM, NUUG Foundation og Nasjonalt kompetansesenter for fri programvare står bak undersøkelsen utført av Opinion.

Undersøkelsen ble gjennomført for å kartlegge fri programvare i norske virksomheter. Primærhensikten var å få bedre innsikt i utbredelsen, samt se på drivere og barrierer.

”For å støtte videre utbredelse må man ha kunnskap om markedet for fri programvare, og hvorfor det tas i bruk. Det er en kjensgjerning at vårt miljø er ledende på teknologi, men har noe mer å hente på synliggjøring av mulighetene med teknologien og de fordeler den gir. Vi ønsker å få bedre innsikt i hvem som tar dette i bruk, hvorfor de gjør det, og ikke minst hva som er de viktigste årsakene, ” sier Trond Heier, administrerende direktør i Linpro.

Driftssikkerhet og økonomi er de viktigste kriteriene ved valg programvare, uavhengig av teknologi. Driftskostnader og anskaffelsespris sammen med lisenskostnader vektlegges tungt, samtidig som høy oppetid og stabilitet er de viktigste driftssikkerhetsfaktorene. Datasikkerhet ved uforutsette hendelser er det viktigste sikkerhetselementet, samtidig som leverandøren som velges må ha et godt omdømme. Minst like viktig er andres erfaringer med løsningen.

”Undersøkelsen viser at mange norske virksomheter vet hvorfor de bør velge fri programvare, men at det fortsatt finnes myter og barrierer som må fjernes. Vi skal styrke kompetansen om fri programvare. Gjenbruk, samarbeid og deling er lønnsomt,” sier direktør Heidi Arnesen Austlid i Nasjonalt kompetansesenter for fri programvare. ”Vi skal fortsette å fremme bruken av fri programvare gjennom å vise frem konkrete erfaringer og synliggjøre fordelene. Dessuten må det etableres bedre rutiner for kvalitetssikring, initieres nyskapning og etableres flere tilbydere innen fagområdet,” sier hun.

De største barrierene mot produsenteid programvare er fastlåsing og kostnader. Samtidig er lavere kostnader og fleksibilitet ansett som de viktigste argumentene for de frie løsningene. Utfordringen med fri programvare ligger i vanskeligheten med å vurdere kvalitet og mangel på kvalifisert teknisk support, i følge undersøkelsen.

”For å hjelpe virksomheter i gang med fri programvare, har vi skapt et rammeverk for å finne fram til, og evaluere, fri programvare. Vi har også fått tilbakemeldinger fra markedet om behovet for ekstern teknisk support, og etablerer fra nyåret egen supporttjeneste,” fortsetter Heier.

Viktige funn:

• Linux på arbeidsstasjonen er mest utbredt i bedrifter med 20-49 ansatte, med 6 prosent av markedet. På arbeidsstasjonen brukes en overvekt produsenteid programvare (85 prosent). 10 prosent har fri programvare.
• Linux har 12 prosent av markedet for serveroperativsystem.
• 45 prosent har en miks av fri og produsenteid programvare på overordnet IT-arkitektur.

En av fire vurderer å skifte ut nåværende programvare. 7 prosent vurderer å gå fra produsenteid til fri programvare. For tre av fem inngår fri programvare i vurderingene av fremtidige IT-investeringer. Samtidig er det en stor grad av usikkerhet om hva som skal til for at fri programvare skal bli en del av deres valgsett. 36 prosent av de som ikke vurderer fri programvare svarer at de ikke vet hvorfor.

”Selv om mange virksomheter er fastlåst i sin tradisjonelle programvare synes vi det er gledelig at så mange anser Linux og fri programvare som et mer fleksibelt og kostnadseffektiv valg. At 60 prosent vurderer fri programvare viser at markedet er i ferd med å bli modent, ” sier Trond Heier, administrerende direktør i Linpro.

”Samtidig må vi ta inn over oss at det fortsatt finnes skeptikere. Barrierene skal reduseres gjennom kommunikasjon av hvilke kvalitetsmessige løsninger som finnes og hvilke erfaringer virksomheter har hatt med fri programvareløsninger. Vi skal ta i bruk innsikten fra undersøkelsen og bli flinkere til å vise hvordan mange bruker Linux og fri programvare i dag med forretningsmessige fordeler, ” sier Heidi Arnesen Austlid, direktør i Nasjonalt kompetansesenter for fri programvare.

Om undersøkelsen
Undersøkelsen ble foretatt i uke 43 og 44 i 2007 av Opinion på vegne av Linpro, IBM, NUUG Foundation og Nasjonalt kompetansesenter for fri programvare. Hensikten var å kartlegge markedet for fri versus produsenteid programvare. Metoden brukt var kvantitative telefonintervjuer med 400 IT-ansvarlige i norske virksomheter. 25% av respondentene var ansatt i offentlig sektor, 24% innen forretningsmessig tjenesteyting og 13% innen varehandel, hotell og restaurantvirksomhet. De resterende spredte seg jevnt over industri, utdanning, bygge- og anleggsvirksomhet, transport og kommunikasjon, m.m.