CRM-guru til Norge

Greenberg skal holde foredrag om hvordan man kan nå kundene gjennom sosiale CRM-verktøy, noe bransjen ser som nøkkelen for å nå fremtidens kunder. Han har blant annet skrevet bestselgeren ”CRM at the speed of Light: Essential Customer Strategies for the 21st Century”. Boken har blitt kalt bransjebibelen for CRM, og er omtalt som en av de viktigste CRM-bøkene gjennom tidene. Greenberg er president i The 56 Group LLC, som leverer konsulenttjenester for strategisk bruk av CRM og markedsstrategier for leverandører og integratorer. I tillegg skriver han for publikasjoner som CRM Magazine, SearchCRM.com og CRMGuru, og er styreleder for det nyopprettede CRM Research Center ved Rutgers University.

– Dette gleder vi oss til. Paul Greenberg er verdenskjent for sin kunnskap på dette området. Få kan mer enn ham om utviklingen av CRM-markedet og vi kunne ikke fått en mer spennende hovedtaler til vår store CRM-konferanse i mai, sier Margrethe Gleditsch, administrerende direktør i Redpill Linpro Norge.

– Forbrukerne blir mer og mer bevisst den digitale hverdagen, det kommer ikke virksomheter utenom når de skal treffe kundene. Greenbergs perspektiver vil være en nyttig pekepinn på hvordan man bør jobbe fremover, mener Kristian af Sandeberg, produktansvarlig for SugarCRM hos Redpill Linpro.

For mer informasjon, se agenda for NextGeneration CRM den 6. mai.

Kontaktperson:

Kristian af Sandeberg
Mobil: +45 23300372
E-post: Kristian.af.sandeberg@redpill-linpro.com

eller

Cecilie Amundsen
Mobil: 95767438
E-post: Cecilie.amundsen@redpill-linpro.com

Om Redpill Linpro
Redpill Linpro er Nordens ledende totalleverandør av profesjonelle tjenester og produkter rundt fri programvare. Selskapet tilbyr rådgivning, utviklingstjenester, kurs, support, applikasjonsforvaltning og drift for fri programvareprodukter, fra infrastruktur, databaser, mellomvare og forretningssystemer til kundetilpassede løsninger basert på åpen kildekodekomponenter. Selskapets kontorer i Stockholm, Oslo, København, Helsingfors, Göteborg, Karlstad og Stavanger samarbeider for å sikre at kundene tilbys de beste tjenestene, uavhengig av hvor de befinner seg. For mer informasjon besøk www.redpill-linpro.no